QUICKQ 常见问题
在哪里获取 QUICKQ 客户端?
请从本站 下载页 进入官方分发页面,并选择与你设备匹配的版本。仅从官方渠道下载,不要使用来源不明的安装包;下载完成后可先由系统安全中心完成检查再安装。
安装后应该先做什么?
打开客户端并登录账号,然后查看线路列表,选择一条线路发起连接。登录成功且线路状态正常后,点击连接并等待状态显示为「已连接」,即可开始使用。
更换设备后如何继续使用?
在新设备安装客户端并登录原账号即可继续使用;可用设备数量以实际订阅说明为准。若提示设备数量已达上限,可先退出不常用设备的登录,再在新设备上登录。
一直显示正在连接怎么办?
先断开当前连接,检查本地网络是否正常,然后尝试其他线路或重新启动客户端。若仍无法连接,请确认客户端已更新到最新版本,并查看「使用教程」中的排查表。
网络速度出现波动怎么办?
暂停下载等高带宽任务,切换线路,并确认设备未同时运行其他网络工具。若波动持续,可断开重连或重启客户端后再试,多数情况下切换线路即可恢复。
如何保护账号安全?
使用独立且不易猜测的密码,不向他人透露验证码,并仅从可信入口下载应用。发现账号有异常登录时,尽快通过官方支持渠道处理并更新密码。
在哪里查看订阅状态?
登录客户端或访问购买页面,即可查看账号当前周期、到期时间与可用状态。订阅相关问题以购买页面展示的规则为准,详见 订阅方案 。